سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام www.Ophir.live بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عندما تزور الموقع أو تقوم بعملية شراء من خلاله.
جمع المعلومات الشخصية:
عندما تزور الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك.
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء.
في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكنها تحديد هوية فرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات الواردة أدناه) باعتبارها "معلومات شخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
معلومات الجهاز
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، وشروط البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
• غرض التجميع: تحميل الموقع بدقة بالنسبة لك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر التجميع: يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل.
• الإفصاح لأغراض تجارية: تمت مشاركته مع معالجنا Shopity.
معلومات الطلب
• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان)
الارقام والبريد الالكتروني
العنوان ورقم الهاتف.
• غرض التجميع: لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال، وعندما يكون ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو
• مصدر التجميع: تم جمعه من
• الإفصاح لأغراض تجارية: تمت مشاركته مع معالجنا Shopity.
معلومات دعم العملاء
• أمثلة على المعلومات الشخصية
تم جمع: التعديلات على المعلومات المذكورة أعلاه أو المعلومات الإضافية حسب الحاجة]
• الغرض من التجميع: توفير المعلومات للعملاء
• مصدر التجميع: تم جمعه من
• الإفصاح لأغراض تجارية:
القُصَّر
لا يستهدف هذا الموقع الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ولا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عمدًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:
• نحن نستخدم Shopily لتشغيل عمليات الشراء عبر الإنترنت الخاصة بنا. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: hips:// www.shopity.com/legal/privacy.
• يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
•
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:
• نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا لبياناتك. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policy.google.com/privacy?hleen. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
•نشارك المعلومات حول استخدامك للموقع وعمليات الشراء الخاصة بك وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع إعلاناتنا. نقوم بجمع ومشاركة بعض هذه المعلومات بشكل مباشر مع شركائنا الإعلانيين، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة أخرى (قد توافق عليها، اعتمادًا على موقعك).
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي ("NAI")
على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:
[تتضمن روابط إلغاء الاشتراك من أي خدمة يتم استخدامها. تتضمن الروابط الشائعة ما يلي:
• فيسبوك - https:///www.facebook.com/settings/?tab=ads
• جوجل - hips://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - hitps://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policys/personalized-ads]
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على: hip://optout.aboutads.info/
استخدام المعلومات الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بخدماتنا، والتي تتضمن: تقديم المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن وتنفيذ طلبك، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.
الأساس القانوني
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:
• موافقتك؛
• تنفيذ العقد بينك وبين الموقع؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• لحماية مصالحك الحيوية؛
• القيام بمهمة تخدم المصلحة العامة؛
• لمصالحنا المشروعة، والتي لا تتعارض مع حقوقك الأساسية و
حفظ
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على قسم حقوقك أدناه.
اتخاذ القرار تلقائيًا
إذا كنت مقيمًا في منطقة EA، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة استنادًا فقط إلى القرارات الآلية
اتخاذ القرار (الذي يشمل إنشاء ملف تعريف)، عندما يكون لهذا القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.
نحن [نفعل/لا نفعل] نشارك في عملية اتخاذ قرارات آلية بالكامل لها تأثير قانوني أو تأثير مهم آخر باستخدام بيانات العملاء.
يستخدم معالجنا Shopify عملية اتخاذ قرار آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو تأثير كبير عليك.
تتضمن الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:
• قائمة الرفض المؤقتة لعناوين PI المرتبطة بالفشل المتكرر. تستمر قائمة الرفض هذه لعدد صغير من الساعات.
• قائمة الرفض المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بـ PI المدرجة في القائمة المرفوضة. تستمر هذه القائمة المرفوضة لعدد صغير من
..
اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.
سيتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا وسيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للناتج المحلي الإجمالي، راجع ورقة عمل Shopify حول الناتج المحلي الإجمالي: hitps://help.shopily.com/en/manual/your: account/privacy./GDPR.
مع مع
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم "الحق في المعرفة")، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.
إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه.
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا. نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوسائط الاجتماعية أو المحتوى. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال السماح للموقع الإلكتروني بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). وهذا يعني أنه ليس عليك إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. كما توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا
معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع الإلكتروني، على سبيل المثال، ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أم أنهم زوار متكررون.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا وتقديم خدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المتجر
تعتمد المدة التي يظل فيها ملف تعريف الارتباط موجودًا على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمرًا" أو "جلسة".
تستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة حتى تتوقف عن التصفح، وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وتنتهي صلاحيتها بعد 30 دقيقة إلى عامين من تاريخ تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى ملاحظة أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم وقد لا تكون أجزاء من موقعنا الإلكتروني متاحة بالكامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال عناصر التحكم في المتصفح، والتي توجد غالبًا في قائمة "أدوات" أو "تفضيلات" في المتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها، يمكنك العثور عليها في ملف تعليمات المتصفح أو من خلال مواقع مثل www.alaboutcookies.org.
بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع جهات خارجية مثل شركائنا الإعلانيين. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الجهات، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.
لا تتبع
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم ثابت في الصناعة حول كيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب"، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
اتصال
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact@ophir.com
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فلديك الحق في تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، أو هيئة الإشراف لدينا هنا: www.Ophir.live/pages/contact
